Если покупатель не оплатил заказ в течение заданного времени, наш робот поможет вам завершить покупку. Работает эффективнее e-mail, так как общается с клиентом по телефону.
Будет актуально:
По заданному сценарию наш робот позвонит клиенту и предложит завершенить покупку. Если клиенту интересно, по нажатию клавиш - робот отправит ему SMS с купоном на скидку или оплату, переведет звонок на живого оператора или позволит "отписаться" от звонков.
Вы сообщаете номер (или список), на который необходимо позвонить для возврата клиента, а так же: текст приветствия (описание предложения или заказа), текст SMS и номер для перевода звонка.
Сервис звонит на указанный номер, сообщает о том, что он робот-сотрудник вашей организации, проговаривает ваш текст и предлагает нажать:
"1" - и я вышлю вам SMS с купоном на скидку,
"2" - если вы хотите узнать детали у живого человека,
"0" - что бы я вам больше не звонил.
От 5 до 30% клиентов соглашаются получить SMS или пообщаться с оператором, а половина из них совершают повторные покупки.
Чтобы получить доступ к сервису, пожалуйста, отправьте запрос через данную форму. Вы получите описание API и инструкции для интеграции.