Приложение №2 к Лицензионному договору (оферте)

ПРАВИЛА
предоставления прав и использования ПО/БД

г. Москва 2020г.


Лицензиат подает заявку на приобретение простой (неисключительной) лицензии ПО/БД посредством одного из действий:
- заполнения электронной формы на Сайте Лицензиара, в результате чего формируется Заказ;
- заполнения электронной формы на сайте партнера Лицензиара, в результате чего формируется Заказ.

При заполнении Заказа Лицензиат указывает или выбирает:
название продукта, на который приобретается простая (неисключительная) лицензия, количественные характеристики продукта, а также период использования SaaS-версии ПО/БД.

На основании Заказа Лицензиата формируется размер вознаграждения Лицензиара.


Порядок предоставления прав на SaaS-версию ПО:

Лицензиат регистрируется на Сайте Лицензиара или партнера Лицензиара. После этого Лицензиат получает от Лицензиара или партнера Лицензиара электронное сообщение с регистрационными данными для доступа к копии SaaS-версии ПО/БД, установленной Лицензиаром для Лицензиата на Сервере. Возможно предоставление доступа с ограничением функциональности, согласно правилам предоставления бесплатного доступа к SaaS-версии ПО.

При оплате стоимости простой (неисключительной) лицензии согласно Тарифу, Лицензиар предоставляет Лицензиату доступ к копии SaaS-версии ПО/БД на постоянной основе на период действия оплаченного периода использования SaaS-версии ПО/БД.

Начало оплаченного периода исчисляется с даты изменения баланса в Личном кабинете.

Право на использование копии SaaS-версии ПО/БД предоставляется Лицензиату в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выполнения Лицензиатом своих обязательств по оплате в соответствии с условиями Договора.

Факт предоставления Лицензиату права на использование SaaS-версии ПО/БД подтверждается изменением баланса в Личном кабинете Лицензиата в соответствии Договором.


Порядок использования SaaS версии ПО

Лицензиат обязуется:
- В обязательном порядке получить от Абонента или Клиента, на телефон которого Лицензиат планирует совершить исходящий звонок или отправить текстовое сообщение согласие на получение данной коммуникаций в такой форме, которая в случае необходимости может быть предъявлена оператору или контролирующей или судебной государственной службе в качестве безоговорочного доказательства добровольного согласия Абонента или Клиента на получение таких коммуникаций.
- Не использовать Облачный сервис для отправки исходящих звонков и текстовых сообщений, соответствующих признакам СПАМа; грубого, оскорбительного, унизительного, угрожающего или клеветнического характера; разжигающих национальную, расовую или религиозную рознь; содержащих ненормативную лексику; порнографической направленности; нарушающих нормы действующего законодательства РФ (в т.ч. закон о рекламе) и/или международного законодательства; содержащих недостоверную информацию; для передачи сведений и данных, составляющих военную, государственную и иную охраняемую законом тайну; для передачи материалов, нарушающих авторские и иные права на объекты интеллектуальной собственности; для передачи информации Абонентам или Клиентам, высказавшим ранее явное нежелание получать эту информацию.
- Не использовать подключение к Облачному сервису и/или подключаться к Облачному сервису способами, которые могут нарушить работоспособность оборудования или WEB-интерфейса или его составляющих, а именно:
- передавать неправильно сформированные Запросы по API;
- производить намеренную DDOS-атаку (цикличный запрос каких-либо данных с использованием мультиподключений);
- способствовать возможным попыткам подключения третьими лицами с целью использования ранее описанных методов.


Ответственность

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором.

Ответственность за хранение логина, пароля и API-ключей для подключения к Облачному сервису, WEB-интерфейсу или API и недоступность таких данных третьим лицам полностью несет Лицензиат.

Лицензиар не несет ответственности в случае направления Лицензиатом запросов к Облачному сервису с ошибочной кодировкой, если это повлекло за собой ошибки в получении сервиса, повторную или многократную тарификацию.

Всю ответственность за содержание звонков и текстовых сообщений несет Лицензиат. В рамках настоящего Договора Облачный сервис обеспечивает преобразование информации из текста в голос, воспроизводит звуковые файлы и передает текстовые сообщения Лицензиата до оборудования оператора в том смысловом виде, в котором они были сформированы Лицензиатом, то есть в неизменном содержании и объеме, без какого-либо редактирования или цензурирования. В связи с этим ответственность за включение в получаемую Абонентом или Клиентом информацию сведений и данных, а также за полноту и достоверность такой информации, возлагается полностью на Лицензиата.

Лицензиат несет полную ответственность в отношении любых полученных Лицензиаром в рамках настоящего Договора официальных претензий или требований выплаты компенсаций от операторов, а также Абонентов, Клиентов, транзитных сетей, провайдеров и любых иных третьих лиц, имевших отношение к приему, обработке и передаче информации, полученной от Лицензиата с использованием Облачного сервиса. Положение данного пункта действует также в отношении владельцев авторского права и любых организаций и частных лиц, чьи права могла быть нарушены в результате распространения Лицензиатом информации с использованием Облачного сервиса.

При поступлении Лицензиару, как владельцу Сайта или Сервера, информации о нарушении Лицензиатом описанных выше условий, Лицензиар, может заблокировать Личный кабинет Лицензиата и копию его SaaS-версии ПО, затем уведомляет Лицензиата о приостановке и проводит внутреннее расследование с привлечением Лицензиата.

Если факт нарушения будет подтвержден, Лицензиар имеет право по своему выбору:
- расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке;
- после консультаций с Лицензиатом возобновить предоставление доступа к Личному кабинету Лицензиата и копии его SaaS-версии ПО.

Если факт нарушения не будет подтвержден, то Лицензиар возобновляет предоставление доступа к Личному кабинету Лицензиата и копии его SaaS- версии ПО.

В том случае, если в рамках настоящего договора зафиксирован факт распространения Лицензиаром СПАМа или иного нарушения условий данного пункта, Лицензиат обязуется выплатить штраф Лицензиару в размере 10000 (десять тысяч) рублей за каждый подтвержденный факт нарушения и возместить все убытки, понесенные Лицензиаром, как владельцом Сайта или Сервера, по причине такого нарушения, путем перевода безналичных денежных средств на расчетный счет Лицензиара.

Лицензиар вправе прекратить расторгнуть Договор в случае, если оборудование Лицензиата некорректно работает с Облачным сервисом и наносит каким-либо образом ему вредоносные действия.

В ходе исполнения обязательств по настоящему Договору и предоставления Облачного сервиса, Лицензиар вправе привлекать третьих лиц, за исполнение обязательств которыми Лицензиар отвечает перед Лицензиатом в том же объёме, что и за исполнение обязательств Лицензиара по настоящему Договору.

Лицензиар самостоятельно определяет вид и количество и способ использования дополнительных модулей и библиотек, требующихся Лицензиату для использования своей копии SaaS-версии ПО, а так же способ и порядок предоставления доступа к Облачному сервису по настоящему Договору, в случае если это не противоречит настоящему Договору и Приложениям к нему.

Претензии Лицензиата, подписанные уполномоченным на то представителем Лицензиата, принимаются Лицензиаром к рассмотрению в письменном виде на welcome@intra.ws, в срок не позднее 2 (двух) календарных дней с момента возникновения спорной ситуации.

В случае невозможности предоставления доступа к Облачному сервису по настоящему Договору Лицензиар уведомляет об этом Лицензиата с указанием причин и сроков задержки.

В случае невыполнения Лицензиаром обязанности по предоставлению доступа к Облачному сервису, Лицензиат вправе по своему выбору предпринять одно из следующих действий:
- расторгнуть настоящий Договор;
- потребовать предоставления доступа к Облачному сервису.

За реквизиты и контактную информацию, предоставленные Лицензиатом, Лицензиар ответственности не несет.

В случае проведения работ по техническому обслуживанию Облачного сервиса, а также других регламентных работ на Сервере, Лицензиар имеет право ограничивать доступ Лицензиата к Облачному Сервису или Сайту. При этом Лицензиар информирует Лицензиата о планирующихся регламентных работах не менее, чем за 2 (два) часа до даты отключения электронным письмом или в Личном кабинете. Время проведения профилактических работ должно составлять не более 6 (шести) часов за 1 раз.

В случае возникновения на стороне Облачного сервиса аварийной ситуации (например, непредвиденных проблем с электропитанием Сервера), повлекшей за собой перерыв в предоставлении доступа к Облачному сервису, Лицензиар обязуется информировать об этом Лицензиата электронным письмом и предпринять действия, направленные на устранение этой ситуации.


Условия использования идентификаторов

Лицензиату категорически запрещается в ходе использования Облачного сервиса подставлять в качестве идентификатора отправителя звонков и сообщений название любой юридической структуры (оператора мобильной связи, банковских, страховых структур, государственных и правительственных учреждений, общественных организаций и т.д.), доменное имя (социальные сети, форумы, информационные порталы, блог-сервисы), название торговой марки или номер телефона, к которым он не имеет отношения, за исключением случаев, когда правомерность использования подобного идентификатора документально подтверждена самой юридической структурой, владельцем домена, торговой марки или проверкой номера телефона.

В случае предъявления Лицензиару, как владельцу Сайта или Сервера, письменно подтвержденных финансовых претензий от любой организации, название, доменное имя или название торговой марки или телефон которой использовал Лицензиат в своем идентификаторе, Лицензиат обязуется возместить их в полном объеме.