Изображение
Фантастически удобное решение
для малого бизнеса и ИП

Прием звонков от клиентов без затрат и виртуальных АТС

Многоканальный номер телефона в облаке и робот-секретарь с искусственным интеллектом для маршрутизации звонков на мобильные сотрудников

Нет смысла платить за виртуальную АТС!

Многоканальный номер в облаке и робот-секретарь для распределения звонков - это все, что вам нужно

Умный помощник на основе искусственного интеллекта принимает звонки, распределяет их по сотрудникам и избавляет от СПАМа 

Он уточняет цель звонка и переводит на мобильный нужного сотрудника - по смыслу запроса, ФИО сотрудника или названию улицы ближайшего к клиенту магазина/офиса. Если ваш сотрудник не ответит, он получит уведомление и расшифровку разговора в мессенджер или email.

Как это работает

Протестировать Читать подробности

Как робот поймет куда переводить звонки

1

Загрузите контакты

ФИО, должность, номер мобильного телефона сотрудника и другие вспомогательные слова для перевода звонков
2

Добавьте примеры

Хотя бы 2 примера фраз клиента для перевода в отдел продаж, бухгалтерию, "по вопросам сотрудничества" и т.д.
3

Опишите географию

Напишите названия района, ближних улиц, объектов для звонка в конкретный магазин или офис, если их несколько

Протестируйте такого робота прямо сейчас

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных и политикой конфиденциальности

Для кого подойдет

01.

Если у вас 2 и более сотрудников

Клиент озвучивает цель звонка или называет ФИО/должность/функционал сотрудника. Умный секретарь переводит звонок на заданный мобильный или стационарный номер телефона.
02.

Если у вас несколько офисов или точек

Клиент называет район, улицу или другой ориентир поблизости нужного ему магазина или офиса. Автосекретарь переводит звонок на заданный для точки номер.
03.

Если вам важны клиенты

Клиент получает ответ без очереди и длинных IVR-меню. Нужный сотрудник получает звонок на мобильный + уведомление на email или мессенджер, если не взял трубку.

Вопрос-ответ

Как происходит подключение?
Сервис полностью виртуальный. Вам не потребуется приобретать оборудование или менять SIM-карты.
Подключение производится в день обращения.
Если у меня нет еще входящего номера телефона?
Мы можем предоставить Вам новый номер для организации приёма звонков для любого региона РФ.
Это может быть мобильный или городской номер, а так же 8800 - по желанию.
Если у меня уже есть виртуальная АТС от другого провайдера?
Сервис может быть подключен к вашей существующей виртуальной АТС по SIP. 
При поступлении входящего звонка трубку будет поднимать автосекретарь, а переадресация может происходить по вашей существующей схеме (звонок будет возвращаться в вашу АТС и далее - на нужный внутренний или внешний номер сотрудника).
Как автосекретарь поймет что хочет клиент?
Виртуальный секретарь представляет собой модель, обученную нейросетью понимать человеческую речь и выделять из фраз клиента их смысл и данные для переадресации звонка.
В случае, если Вы захотите обучить секретаря-робота новым знаниям (названиям улиц, отделов, частым вопросам) - это можно сделать самостоятельно, без навыков программирования, просто добавив несколько текстовых примеров в вашу индивидуальную базу для обучения.
Как оплачиваются переадресованные звонки?
У нас нет отдельной стоимости для переадресованных звонков, производится тарификация входящего вызова, которая уже включает в себя стоимость переадресованных звонков по РФ.
Нужно ли записывать голосовые приветствия?
Вам не нужно искать дикторов и записывать аудио-файлы. Вы просто пишете текст, который робот должен говорить. Для придания большей человечности, вы можете добавить несколько вариантов, тогда ваш виртуальный секретарь не будет повторять один и те же фразы.

Дополнительные возможности

Изображение
Мессенджеры
На ваш номер телефона может могут быть зарегистрированы аккаунты в мессенджерах, так что для клиентов будет доступен единый номер телефона, который используется и для голосовых обращений и для чатов.
Изображение
Чат на сайте
Робот-секретарь может работать и с текстами. Он может быть обучен ответам на частые вопросы или принимать ваши заказы. В случае просьбы клиента или затруднений с ответами разговор будет переведен на человека.
Изображение
Почта
Автосекретарь может распределять по сотрудникам входящую почту, а вы можете использовать личные адреса и привычные почтовые программы. Клиент будет получать ответ с корпоративного email.

Сколько это стоит

Подключение производится сразу, после акцепта договора-оферты на сайте
Если будет нужен новый входящий номер для приема звонков

490 ₽ / месяц


Ежемесячно списывается с баланса

На выбор предоставляется мобильный или городской номер.

Стоимость номера 8800 составляет 1500 руб./мес. + дополнительно оплачивается входящий трафик

Подключиться с новым номером
Работа умного секретаря, включая переадресованные звонки по РФ

2,5 ₽ / минута


С предоплатой до 10 т.р.

Тарифицируется минута звонка, принятого роботом-секретарем или переведенная на телефоны сотрудников, отделов, филиалов

Поминутная тарификация
Подключить и тестировать
Работа умного секретаря, включая переадресованные звонки по РФ

2 ₽ / минута


С предоплата более 10т.р.

Тарифицируется минута звонка, принятого роботом-секретарем или переведенная на телефоны сотрудников, отделов, филиалов

Поминутная тарификация
Подключить и тестировать

О нас

Компания ООО "Инвест Трафик" является оператором связи и работает на рынке автоматизированных коммуникаций для бизнеса с 2009 года.
За последние 7 лет мы разрабатывали решения и предоставляли услуги таким операторам как МТС, Ростелеком, СМАРТС, а нашими сервисами пользовались огромные компании вроде Unilever, P&G, Ozon, Детский мир, М-Видео, Heineken и другие. 

В 2021 году мы решили самостоятельно выйти на рынок услуг связи для малого бизнеса и предоставить микропредприятиям и ИП удобные и простые продукты, а так возможность использовать передовые технологии и наработки в сфере искусственного интеллекта.

Наша миссия - связывать людей с бизнесом

Наша миссия - связывать людей с бизнесом
Изображение
Без трудных настроек
Нет необходимости разбираться с инструкцией по АТС, выдумывать IVR-меню и записывать файлы приветствия. Фразы робота и клиента задаются в виде 2-3 примеров - обычным текстом
Изображение
Без потерь клиентов
Не нужно бояться упустить звонок клиента, держать его в очереди или отвлекаться на СПАМ. Каждый звонок будет обработан, а вы получите расшифровку запроса
Изображение
Без лишних затрат
Не нужно менять связь. Вся схема приема звонков от клиентов может быть организована только с вашими существующими мобильными номерами

Запрос на подключение